ร้านบุฟเฟต์ดัง รีวิวลูกค้าทานอาหารเหลือ โดนค่าปรับเกือบหมื่นบาท แต่สุดท้ายจบแบบแฮปปี้ ขณะที่โซเชียลแห่ชื่นชม บอกแค่อ่านก็ใจฟูแล้ว ลูกค้าก็น่ารัก ร้านก็น่ารัก

กลายเป็นเรื่องราวที่ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์ เมื่อเฟซบุ๊ก โอชิเน ขอนแก่น – Oshinei Khon Kaen ได้โพสต์ข้อความ “รีวิวค่าปรับทำลายสถิติ ยอด 13,381.42 บาท” โดยระบุว่า “ลูกค้า 4 ท่านมาใช้โปรโมชั่น มา 4 จ่าย 3 โปร 1,150 บาท และเพิ่งเคยมาทานครั้งแรก อาจด้วยความหิวจึงได้รัวสั่งอาหารผ่านระบบอัตโนมัติของเรา พนักงานได้แจ้งทวนเรื่องนโยบายค่าปรับ สำหรับโปร 1,150++ อยู่ที่ 300 บาท/ขีด และ สามารถห่อกลับได้ รวมถึงคอนเฟิร์มออเดอร์ที่สั่งเพราะ ค่อนข้างเยอะมาก

ปรากฏว่าหลังทานอย่างเอร็ดอร่อย คุณลูกค้าสู้ขาดใจ ผ่านไปร่วมๆ 2 ชั่วโมง อยู่ๆ เครื่องดับ ไปต่อไม่ไหวเหลือรวมกว่า 2.7 กิโลกรัม หรือ 27 ขีด ซึ่งมีมูลค่าค่าปรับ หลังรวม vat 7% และ service 5% จะอยู่ที่ 9,100.35 บาท ซึ่งลูกค้าก็น่ารักมาก ยินดีที่จะจ่ายทั้งหมด และชมว่าอาหารอร่อยมาก

ด้วยที่ว่ายอดค่าปรับเยอะเป็นสถิติใหม่ ทางผู้จัดการร้านจึงได้ปรึกษากับผู้บริหาร เห็นควรในกรณีนี้ว่า ให้เปลี่ยนค่าปรับแบบขีด เป็นคิดเงินลูกค้าเพิ่มจำนวน 3 หัว เพราะน้ำหนักเฉพาะอาหารรวม 2.7 กิโล หากเฉลี่ยก็ตกท่านละ 0.9 กิโล ซึ่งเป็นน้ำหนักที่เรามักจะทานบุฟเฟต์ได้ ซึ่งลูกค้าก็ดีใจมาก ขอบคุณทางร้าน และแจ้งว่าเพิ่งเคยมาทานครั้งแรก อาหารอร่อยมาก รวมถึงได้ขออภัยที่สั่งเยอะเกิน สุดท้ายแล้วจากยอด 13,381.42 จึงลดลงมาเหลือ 7,954.92 บาท

สำหรับอาหารที่เหลือจะถูกนำมาชั่ง โดยน้ำหนักที่ชั่งจะเป็นน้ำหนักเฉพาะเนื้อล้วน เช่น กรณีเป็นหอย ก็จะเอาเปลือกออกให้ก่อนชั่ง เป็นต้น ทางร้านได้ขอคุณลูกค้ารีวิวการโดนปรับ ซึ่งคุณลูกค้าก็ยินดีค่ะ เลยเอามาเล่าแชร์ให้ฟัง ลูกค้าแฮปปี้ เราก็แฮปปี้ ทุกฝ่ายแฮปปี้ คือสิ่งที่เรายึดถือ เหนือกว่ากำไรสูงสุด”